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FAQ

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VERSAND UND LIEFERUNG

Lieferzeit

Unsere Versandzeit beträgt gewöhnlich 5-8 Werktage. Bitte beachte, dass es aufgrund von hohen Arbeitsaufkommen oder außergewöhnlich hoher Auslastung des Lagers gelegentlich 2-3 Werktage länger dauern kann. â€‹

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REKLAMATION

Beschädigung

Wenn dein Paket und deine Produkte bei Ankunft des Pakets beschädigt sind, kontaktiere uns so schnell wie möglich über unser Kontaktformular damit wir deine Rückerstattung veranlassen können.

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Mein Paket ist nicht angekommen

Bitte melde dich mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice über das Kontaktformular

RÜCKGABE

Rückgaberecht

Du kannst deinen Einkauf innerhalb von 14 Tagen nach erhalt deiner Ware zurücksenden. Hierfür wende dich bitte an unser Return Team über das Kontaktformular

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Kosten

Für die Rücksendung fallen keine Kosten an.

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